Termini e condizioni CMV Travel Group navetta Torino Aeroporto Cuneo Levaldigi

Benvenuto su cmv-travelgroup.it, il portale ufficiale di CMV S.r.l. per la prenotazione online del servizio navetta da e per l’Aeroporto di Cuneo Levaldigi. Utilizzando il sito e i servizi offerti, accetti integralmente i seguenti termini e condizioni.

---

1. Titolare del Servizio

CMV S.r.l.

Sede legale: Strada Cravere 59, 12060 Pocapaglia (CN), Italia

REA: CN – 339543 | P.IVA/CF: 04150440040
PEC: cmvsrl25@pec.it
Tel. +39 347 7855545

---

2. Definizioni

• Applicazione: il sito web www.cmv-travelgroup.it
• Utente: chiunque acceda o effettui una prenotazione sul sito
• Consumatore: persona fisica che agisce per fini non professionali
• Prodotti: i servizi di trasporto offerti
• Form: modulo online per prenotazioni e contatti
• Condizioni: i presenti Termini e Condizioni d’uso

---

3. Oggetto del Servizio

CMV S.r.l. offre servizi di trasporto persone tramite navetta collettiva su prenotazione. Al momento il servizio attivo è il trasferimento navetta tra Torino e l’Aeroporto di Cuneo Levaldigi, con eventuali fermate intermedie (es. Fossano) esclusivamente su prenotazione anticipata.

---

4. Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate esclusivamente online, tramite il sito cmv-travelgroup.it.

Il contratto di trasporto si perfeziona al momento della fruizione del servizio, ovvero con la salita a bordo del mezzo e il pagamento del biglietto.

La prenotazione online ha valore di riserva del posto non vincolante dal punto di vista economico, ma è necessaria per garantire la disponibilità del servizio.

L’Utente deve avere almeno 18 anni per effettuare una prenotazione.

È responsabilità dell’Utente fornire dati corretti e aggiornati. Il posto a bordo è garantito solo in presenza di una prenotazione confermata. L’acquisto diretto in loco, se disponibile, non garantisce né la presenza del bus né la disponibilità di posti.

---

5. Pagamento

Il pagamento non avviene online. L’unica modalità di pagamento prevista è il saldo a bordo, con contanti, POS o Satispay.
Nessun importo viene addebitato in fase di prenotazione: la prenotazione serve esclusivamente a riservare un posto sul mezzo.

I prezzi indicati sono IVA inclusa. I bambini fino a 4 anni viaggiano gratuitamente; dai 5 anni in su si applica la tariffa standard.

---

6. Modifiche e cancellazioni

• Cancellazioni senza penali: entro 24 ore dalla partenza
• Dopo tale termine: nessun rimborso
• Le modifiche (data, orario, passeggeri) sono ammesse previa disponibilità e comunicazione tempestiva

---

7. Servizio di trasporto

Il servizio di navetta prevede:

• Orari prestabiliti
• Fermate non door-to-door
• Possibili variazioni per ritardi voli o condizioni eccezionali
• Raccomandazione di presentarsi 10 minuti prima della partenza

Nota importante: i bus in partenza dall’Aeroporto di Cuneo Levaldigi lasciano il terminal entro 30 minuti dall’arrivo del volo, indipendentemente dall’orario indicato durante la prenotazione.

È vietato:

• Fumare a bordo
• Consumare alcolici o droghe
• Accedere in stato di alterazione o con comportamento pericoloso

Il personale è autorizzato a rifiutare il servizio in caso di violazione.

---

8. Bagagli

Ogni passeggero può trasportare:

• 1 bagaglio da stiva
• 1 bagaglio a mano

Bagagli speciali o voluminosi devono essere segnalati anticipatamente. I bagagli dimenticati saranno restituiti a spese dell’Utente. Il Titolare non risponde per smarrimenti o danni non imputabili a negligenza.

---

9. Minori e passeggeri con esigenze specifiche

• I bambini sotto i 4 anni devono essere registrati nella prenotazione
• L’accompagnatore è responsabile della sicurezza del minore
• Eventuali esigenze speciali (sedia a rotelle, ausili) devono essere comunicate in anticipo

---

10. Responsabilità dell’Utente

L’Utente deve fornire un recapito telefonico valido (incluso prefisso internazionale). Eventuali comunicazioni urgenti (ritardi, modifiche orari) saranno inviate tramite SMS o chiamata. La mancata ricezione di aggiornamenti a causa di dati errati o mancata consultazione esonera il Titolare da responsabilità.

---

11. Assicurazione

Tutti i mezzi sono regolarmente assicurati. Si consiglia l’attivazione di una polizza personale per coprire cancellazioni, smarrimenti e altri imprevisti.

---

12. Fatturazione

La fattura può essere richiesta durante la prenotazione o tramite e-mail. I dati forniti devono essere corretti; eventuali errori non imputabili al Titolare non daranno diritto a nuova emissione. La fattura è emessa solo dopo il pagamento avvenuto a bordo.

---

13. Annullamento e mancata presentazione

La prenotazione può essere annullata senza penali fino a 24 ore prima della corsa.
Non essendoci pagamento online, non si applica il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo.
In caso di mancata presentazione o annullamento tardivo, il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare future prenotazioni da parte dell’Utente.

---

14. Diritti d’autore e licenza

I contenuti del sito sono protetti da copyright. Salvo diversa indicazione, testi e materiali sono concessi con licenza Creative Commons BY-NC 3.0 IT. È vietato ogni uso commerciale non autorizzato.

---

15. Limitazione di responsabilità

CMV S.r.l. non è responsabile per:

• Eventi non imputabili direttamente a propria condotta
• Danni indiretti o conseguenziali
• Errori causati da dati forniti in modo errato dall’Utente
• Guasti tecnici o cause di forza maggiore

La responsabilità complessiva del Titolare non può superare il doppio del valore del servizio acquistato.

---

16. Collegamenti esterni

Il sito può contenere link a siti di terze parti, per i quali CMV S.r.l. non si assume responsabilità. Si rimanda alle condizioni di utilizzo di tali siti.

---

17. Forza maggiore

CMV S.r.l. non sarà ritenuta responsabile in caso di inadempimento causato da eventi imprevisti (es. calamita, scioperi, incidenti, guasti tecnici).

---

18. Privacy e Cookie Policy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.
L’uso dei cookie è descritto nella nostra Cookie Policy.

---

19. Foro competente e legge applicabile

I presenti Termini sono soggetti alla legge italiana. Per controversie:

• Foro competente: Cuneo
• Se consumatore: foro del luogo di residenza

Piattaforma europea ODR disponibile su:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

---

20. Modifiche alle condizioni

CMV S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno alle prenotazioni successive alla data di pubblicazione.